‘Wacht wacht… laat ons die tafel een beetje opruimen vooraleer je foto’s gaat maken!’, vraagt Katleen Vander Veken, eigenaar-zaakvoerder van Cargo Service. Haha, heel herkenbaar. ‘Voor alle duidelijkheid: Prisca is heel netjes en ordelijk, hoor, maar we hebben altijd veel papierwerk om te behandelen en te klasseren.’
In zeven jaar tijd is Prisca uitgegroeid tot een veelzijdige administratieve kracht die Katleen vier dagen per week komt bijstaan met heel wat taken in het carrosseriebedrijf.
Maatwerk, ook in de papieren
We lopen samen even de werkplaats binnen. Daar staan zowel grote vrachtwagens als kleinere bestelwagens, een lijnbus en een mobiel kantoor. Cargo Service in Kalmthout is onder meer gespecialiseerd in de opbouw van alles wat bovenop het chassis van een vrachtwagen komt en in het inrichten op maat van bestelwagens. Het werkt ook modulaire volumes uit die bijvoorbeeld als showroom op evenementen kunnen staan.
Allemaal maatwerk, en dus moet onder andere secuur worden opgevolgd welke materialen bij welk voertuig worden gebruikt, en hoeveel werkuren de zes collega’s in de werkplaats eraan besteden. ‘Ik help Katleen en de mannen ermee om al die papieren netjes in orde te houden’, vertelt Prisca.
‘Elk voertuig moet ook apart gehomologeerd worden’, vult Katleen aan. ‘Dat is telkens een heel dossier, gestoffeerd met documenten en foto’s. Prisca helpt me met het voorbereidende werk, bijvoorbeeld door documenten al uit te printen of te scannen. Ze doet ook prijsaanvragen voor materialen, en kent veel leveranciers en klanten die hier over de vloer komen.’
Steentje bijdragen
‘Dat het veel verschillende taken zijn, maakt het net leuk’, vindt Prisca. ‘Het is niet elke dag hetzelfde. En ik heb ook fijne, behulpzame collega’s.’ In de werkplaats zagen we ook een bijzondere mobilhome op een vrachtwagenchassis. Prisca verwijst ernaar: ‘Het is tof om te zien hoe hier iets gecreëerd wordt, en te weten dat ik daaraan dan toch ook een steentje heb bijgedragen.’
Het eerste idee om als werkgever ook open te staan voor begeleid werk, kreeg Katleen op een netwerkevent. Zo kwam ze in contact met de school Berkenbeek, waar Prisca toen nog school liep. ‘We dachten eerst aan klussen in het atelier, maar toen stelde de school me een meisje voor dat aanleg had voor administratieve taken: dit meisje dus.’ Het startte met één dagje per week, en dat werden er snel twee. Toen Prisca klaar was met school, nam Monnikenheide-Spectrum de begeleiding over en verruimde het werk naar vier dagen.
‘In het begin hebben we er natuurlijk wel wat tijd in gestopt om allerlei procedures eens netjes op een rij te zetten en aan te leren, maar inmiddels verlicht Prisca echt mijn werk’, vertelt Katleen. ‘Ik ben echt blij dat we ooit deze stap hebben gezet. Het is jammer dat begeleid werk zo weinig bekend is, de overheid zou dit wel wat meer mogen promoten!’
